FAQ
よくあるご質問
- Q.ブライダルフェアはどのようなイベントですか？
- A.2つあるチャペル、5つある披露宴会場の魅力をご説明させていただきます。
実際に会場をご覧いただきながらご提案を担当プランナーがいたします。
ホテル特製のデザートや、週末は当ホテルシェフが考えたフレンチをご試食いただけます。
是非お気軽にご予約をお待ちしております！ - Q.平日にブライダルフェアに参加できますか？
- A.もちろん可能です！平日は11:00～20:00（19：00受付）でご案内しています。19時からのご来館もOKなので、お仕事帰りに立ち寄られるお客様もいらっしゃいます。まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q.【コロナ対策・遠方在住の方】直接会場に行く事が不安なのですが、オンライン相談は可能ですか？
- A.はい、ホテルロイヤルクラシック大阪では直接会場に足を運んでいただかなくても良いように、オンライン相談会を実施しております。ネット環境が整っていれば、PCやスマートフォンなどでどこでも簡単にご参加いただけるようにしております。
- Q.初めての見学ですが、案内時間はどれくらいですか？
- A.会場のご説明やお見積書の作成、プランのご案内等で通常2時間30分程お時間を頂戴しております。
お2人がご納得いかれるまで担当のプランナーにて個別でのご相談を承っております。 - Q.見学時、駐車場はありますか？
- A.当ホテル内立体駐車場を約80台収納で完備しております。
ブライダルフェアご参加のお客様には駐車料金をサービスしておりますので
是非ご利用くださいませ。 - Q.【コロナ対策】感染予防はどのようにしていますか？
- A.お客様の健康と安全を考慮し全従業員のマスク着用を徹底しお客様にもマスク着用のご協力をお願いしております。各会場に加湿機能付空気清浄機を設置、外気の取り入れ、フィルターを通して空気を清浄化する換気システムを導入し常に稼働。アルコール消毒液による定期的な拭取りと各フロアロビー・化粧室・各店舗にアルコール消毒液を設置。
ゲスト間のパテーションに関しても準備がございますので担当プランナーへご相談ください。 - Q.マタニティでも結婚式は可能ですか？
- A.もちろん問題ございません。
おふたりの専属プランナーがお打合せから、当日までフルサポートいたしますのでご安心下さいませ。
レースアップ（編み上げ）仕様のドレスについては、ほぼ全てのラインナップがマタニティに対応しております。
また、妊婦様のご負担を軽減するドレス専用のマタニティインナーもご用意してありますのでご安心くださいませ。 - Q.車イスの方の列席は可能ですか？また車イスのレンタルはありますか？
- A.はい、大丈夫です。ホテルロイヤルクラシック大阪はバリアフリーな設計となっておりますので、車椅子の方はもちろん、ご年配の方や小さなお子さまにもご安心です。
また車イスのレンタルも無料でご用意しておりますので、スタッフにお声がけください。 - Q.両親の衣装レンタルや当日の着付け＆メイクはお願いできますか？
- A.当ホテル提携の衣装室・美容室にてご予約を承っております。
ご衣裳はお父様のモーニング、お母様のお留袖、ご親族様のお着物をレンタルにてご用意しております。
美容に関しましては、お母様のみならずご列席の方も含めお着付・ヘアセットのご予約が可能です。 - Q.子連れのゲストがいますが授乳室、おむつを替える部屋などはありますか?
- A.各披露宴会場に授乳室を設けております。
お打合せで訪れていただくブライダルサロンにも授乳室やキッズルームがございますので
お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけます。
お子様連れのご新郎ご新婦様はキッズルームにてお打合せもさせていただいております。 - Q.二次会も考えていますが、できますか？
- A.当ホテルで披露宴をされるお客様は、二次会の会場としてもご利用いただくことができます。
人数や予算をご相談いただければお二人のゲストにぴったりのご提案をさせていただきます。 - Q.結婚式当日ゲストの荷物を預ける場所はありますか？
- A.ホテル内の5階にクロークがございまして、コートなどの貴重品以外の荷物を預けていただくことが可能でございます。
また貴重品につきましてはセーフティーBOXがございまして預けていただくことができます。 - Q.新郎新婦の控室はありますか？
- A.はい、ご準備しております。
多くの披露宴会場については会場と同じフロアにおふたりさまの支度室をご準備しております。
同じフロアに支度室があることで、お色直しのときなど他のフロアに移動しなくても大丈夫ですし、
宿泊のお客様とバッティングすることもございません。
中にはスイートルームでお支度される新郎新婦様もいらっしゃいます。 - Q.急ぎで結婚式をしたいのですが、期間が短くても結婚式はできますか？
- A.はい、可能でございます。
一日にお打ち合わせをまとめていただくこともできますし、
ドレスサロンが本町にございますので、衣裳合わせのあとにホテルで打ち合わせを行っていただくことも可能です。そのためお打ち合わせの回数を減らしていただくこと可能でございます。 - Q.結婚式のゲストは宿泊可能ですか？
- A.はい、可能でございます。
結婚式当日や前日の予約も可能です。
また結婚式のゲスト様については婚礼の優待価格でご案内しております。 - Q.ひとりでも見学はできますか？
- A.はい、可能でございます。
お相手様とご都合が合わずおひとりで来館される方もいらっしゃいます。
おひとりでご来館されて当ホテルが良いと思っていただけた際は
ぜひお相手様と一緒に再度ご来館いただきたいと存じます。 - Q.お食事のアレルギーの対応はしてもらえますか？
- A.対応可能でございます。
また妊娠中のお客様についてもしっかり対応させていただいております。 - Q.高砂席をソファに変更して披露宴はできますか？
- A.はい、可能でございます。お二人の高砂席は、テーブルスタイルでも、ソファスタイルでも対応可能です。
フローリストとご相談いただいております。 - Q.年齢に合わせた子供料理を用意することは可能ですか？
- A.2歳以上のお子様から小学生のお子様まで喜んでいただけるお料理をご用意しております。
3,500円+税のお子様ランチ、7,000円+税のお子様コースを準備しております。 - Q.家族や身内、親しい人だけに囲まれた少人数の結婚式はできますか？
- A.はい、少人数パーティーや、挙式のみプラン、ご家族様だけのお食事会もご案内可能でございます。
- Q.どういったプランがありますか？
- A.挙式披露宴プラン、挙式のみプラン、ウェディングフォトプラン、ハワイ・沖縄ウェディングプランを承っております
- Q.リゾートウェディングはどういったチャペルを取り扱っていますか？
- A.ハワイの場合は2年前にできたばかりのイリカイチャペル、そして大聖堂のセントアンドリュース、ダイヤモンドヘッドを眺めることのできるアイネスヴィラノッツエワイキキレイアがあります
また沖縄については海を眺めながら挙式を執り行うことのできるアイネスヴィラノッツエ沖縄を承っております - Q.結婚式当日、他の新郎新婦と会ってしまう可能性はありますか
- A.他の新郎新婦様と会わないように計算された作りになっております
例えばおふたりさまのお支度室はおふたりさまがお選びいただいている会場と同じフロアにあり、すべて貸切で使用いただいているためです - Q.オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか
- A.はい、可能でございます
ホテルのパティシエがおふたりさまのご要望にあわせて作成しております - Q.ドレスの小物を持ち込むことはできますか
- A.はい、お持込いただくことは可能でございます
ベール グローブ アクセサリー ヘッドドレスなどお持込いただいても特に持込料いただいておりません - Q.前撮りはできますか？
- A.はい、承っております
当日と同じお衣裳のプラン、当日とは別のお衣裳のプランを準備しております
ホテル内のチャペルや御堂筋、それ以外のフォトスポットで撮影しております
追加料発生しますが、ご希望であれば別のスポットへの出張も承っております - Q.スイーツビュッフェを行うことはできますか
- A.可能でございます
スイーツビュッフェだけでなく、寒い季節にはお茶漬けビュッフェなども行っております - Q.分煙は可能ですか？
- A.はい、可能でございます
喫煙スペースは別の準備しておりまして、各フロアにご準備させていただいております - Q.子供も一緒にファミリー結婚式を検討しています
- A.もちろん大丈夫でございます
新郎様がお子様を抱っこしてご入場など、お子様がいらっしゃるからこそのセレモニーもご案内させていただきます
スケジュールがご心配な場合もしっかりサポートいたします - Q.エステの案内はありますか？
- A.はい、ご案内可能でございます
本町にあるドレスサロンと同じ場所でご案内しております
直前のお背中の処理のコースのほか、複数通っていただくプランもご準備しております